冷静に苦情を伝えるために柔らかい印象を持たせるには何て言えばいい?【好かれて人間関係がラクになる! 言い方&返し方の技術】

苦情を伝える×:間違っています︎:私の記憶違いかもしれませんが、○○が違うような気がします 言いかえ...


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