クレームをドラレコで確認→全て公開　高槻市バスの試みに称賛の声…背景にはバス運転手たちの苦悩も

コロナ禍で問題になった「カスハラ」。顧客サービスが重要視される業種ほど被害が多いといわれますが、実は...

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