“デジタル化”では差はつかず…DX時代に“選ばれる薬局”の条件とは

在宅やかかりつけ機能が評価される報酬改定、面分業薬局の増加、人口減少による患者総数の減少と、調剤薬局…

防犯からマーケティングまで、小売業で広がるクラウドカメラの可能性

従来、万引き対策として小売店の店舗に設置されてきた防犯カメラ。近年は、店舗外からアクセスできる「クラ…

オムニチャネルの上位概念? 顧客体験を一新する「ユニファイドコマース」とは何か

ネットと実店舗の顧客情報を統合し、個別化された最適なサービスを提供する「ユニファイドコマース」が注目…

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配膳ロボにセルフレジ…すかいらーくHD、接客の魅力残す絶妙DXの進め方

すかいらーくHD(東京都/金谷実社長)は、5月に発表した第一四半期決算で前年比64億円増の黒字達成を…

在庫を利益に変える方法とは?小売業の在庫問題を解決するフルカイテン

ECでも実店舗でも、小売業が抱える在庫問題は根深い。在庫一掃のための値引きが売上減少をまねくうえ、近…

トライアルが「日本のシリコンバレー」を福岡に本気でつくりたい理由

前回、われわれが産官学連携事業として2020年に開設した「リモートワークタウン ムスブ宮若」(以下、…

ファッション業界特化の生成AI「Maison AI」が実現する未来とは

大手アパレルメーカー・ワールドのグループ会社で、ファッションと最新テクノロジーを掛け合わせたサービス…

混雑状況を可視化!VACANで省人化と収益化ができる理由

「今空いているか」が1秒でわかる。AI、IoTを活用してリアルタイムの混雑状況を可視化するプラットフ…

トライアルはなぜ福岡の山間部でリテールDXを実現しようとしているのか?

スーパーセンターを主力業態に小売事業を展開しているわれわれトライアルグループですが、目下とくに力を注…